Job summary

Seleccionamos un perfil de Responsable de Workplace e Infraestructura para un improtante cliente del sector bancario en Madrid.

Key skills required for this role

Responsable de Workplace y Infraestructura

Important

Responsable de Infraestructura y Workplace

Job description

Responsable de Workplace e Infraestructura

• La posición:

Desde Matchtech seleccionamos para un importante cliente del sector bancario un perfil de Responsable de Workplace e Infraestructura.

El candidato debe tener experiencia en liderar equipos y coordinar proyectos, habilidades para establecer prioridades y trabajar en entornos dinámicos.

Debe poseer conocimientos en entornos de workplace (gestión de dispositivos y aplicaciones, así como en administración de Office 365) e infraestructuras de virtualización y seguridad.

Además, deberá demostrar capacidad para gestionar proyectos, presupuestos y proveedores, así como para evaluar el rendimiento de sistemas, implementar mejoras y participar en procesos de auditoría.

• Principales Funciones:

Coordinación de Workplace y Sistemas Virtuales

Conocimiento de infraestructuras de entornos de virtualización VMWare, virtualización de escritorios Citrix (VDA/VDI), servidores Windows y bases de datos SQL Server.

Experiencia en la logística de distribución de dispositivos (portátiles, teléfonos móviles), gestión de la configuración, despliegue de aplicaciones y actualizaciones software.

Conocimiento en administración de la suite Office 365 para usuario.

Gestión de demanda de peticiones de usuarios, categorización y priorización.

Gestión de incidencias tanto a nivel de puesto de trabajo como de infraestructura en sistemas virtualizados.

Gestión del ciclo de vida de infraestructuras (planificación, despliegue, operación, diagnóstico y decomisión).

Gestión de equipos

Liderar, coordinar y gestionar las tareas y proyectos del equipo bajo su responsabilidad. Capacidad de establecer prioridades y trabajar en un entorno dinámico.

Gestión de proyectos

Capacidad de gestionar proyectos, establecer alcance, identificar stakeholders, coordinar la ejecución y gestionar los riesgos. Interactuar con las áreas funcionales, de desarrollo de aplicaciones, así como con proveedores externos.

Gestionar el presupuesto asociado a los sistemas TI

Gestión de proveedores

Gestionar los acuerdos vigentes y nuevos con los proveedores del departamento, tanto de soporte y mantenimiento como de ejecución de proyectos. Capaz de gestionar el presupuesto, la facturación, el seguimiento del servicio y cumplimiento de SLA.

Gestión de procesos

Evaluar el rendimiento de los sistemas y anticipar propuestas de mejoras.

Gestionar las medidas de seguridad que minimizan los riesgos de la seguridad de la información.

Gestionar la ejecución de los planes de pruebas de contingencia de la infraestructura bajo su responsabilidad.

Participación en los procesos de auditoría, gestionando la recopilación de información y la implementación de las mejoras detectadas.

Gestión de incidencias, liderando el proceso de detección, diagnóstico y resolución de incidentes.

En el proceso de operación, gestiona la disponibilidad, rendimiento, capacidad y costes de la infraestructura. Capacidad de informar de la actividad del departamento a las capas directivas en base a informes periódicos. presupuesto, la facturación, el seguimiento del servicio y cumplimiento de SLAS.

• Requisitos

• Ingeniería o grado en informática, telecomunicaciones o estudios equivalentes.
• Más de 3 años de experiencia como responsable en departamento de operaciones TI.
• Capacidad de liderazgo y habilidades organizativas.
• Capacidad de gestión de proyectos.
• Habilidades comunicativas y de resolución de problemas.
• Conocimiento de entornos multiplataforma (Windows, SQL Server, VMWare, Citrix).
• Experiencia en entrega de servicios IT a usuarios final.
• Se valorará formaciones en gestión de proyectos.
• Se valorará certificaciones en el ámbito TI (p.e. ITIL).
• Idiomas:
• Español.
• Inglés nivel medio-alto.
• Se valorará catalán.

• Principales beneficios y ventajas sociales.

Contrato directo con importante cliente del sector financiero.

• Proyecto estable. Interesantes condiciones económicas.
• Condiciones especiales dentro del sector financiero (préstamos a tipos especiales y productos financieros en condiciones de empleado, etc).
• 32 días de vacaciones.
• Seguro médico privado y 50% de familiares
• Seguro de vida a los 2 años.
• Retribución Flexible.

Necesario acudir a la oficina (centro de Madrid).